NomerGO база знаний
Личный кабинет
Телефония

IP-телефон и программы для звонков

Кроме софтфона в браузере, сотрудник может звонить с настольного IP-телефона или программы на компьютере и смартфоне (например, Zoiper, MicroSIP, Linphone). Добавочный номер при этом один и тот же.

Где взять настройки

Администратор: «Команда» → карточка сотрудника → блок «SIP-настройки». Там указаны:

Введите эти данные в настройках телефона или программы — после регистрации сотрудник сможет звонить и принимать звонки на свой добавочный.

Совет. если сотрудник работает и в браузере, и на телефоне, входящий звонок придёт на оба — отвечайте там, где удобнее.
Важно. не передавайте SIP-пароль посторонним — с ним можно звонить от имени вашей компании. Если пароль мог попасть в чужие руки, напишите нам — мы его сменим.